Assistenza

Scrivi a hello@feelmo.jp. Puntiamo a rispondere entro due giorni lavorativi, in giapponese o inglese. Indica dispositivo, versioni del sistema e di Feelmo, operazioni e ora del problema. Nascondi nomi e dati di salute che non desideri condividere negli screenshot. L’assistenza non offre cure cliniche o aiuto d’emergenza.

Se i dati non compaiono

Controlla connessione e aderenza di Apple Watch, dati compatibili in Salute e permessi di lettura di Feelmo. Riapri l’app e attendi la sincronizzazione. Indossare l’orologio di notte non garantisce dati; possono essere usati anche registri diurni compatibili. Una visualizzazione assente non è un risultato medico.

Feelmo Premium

Consulta la schermata d’acquisto per prezzo nella tua valuta, durata e idoneità alle prove. Gli abbonamenti si rinnovano automaticamente. Se non vuoi proseguire dopo la prova, disdici nelle impostazioni degli abbonamenti Apple almeno 24 ore prima della fine. Ripristina gli acquisti con l’Apple Account usato per acquistarli. Le indicazioni di Apple specificano quando termina l’accesso dopo la disdetta.

Dati e privacy

L’analisi dei dati di salute e i registri Feelmo restano sul dispositivo e non vengono inviati automaticamente ai server del fornitore. La sincronizzazione iCloud facoltativa è disattivata per impostazione predefinita e comprende solo impostazioni senza dati di salute. Non trasferisce i registri Feelmo a un altro dispositivo. Salvataggio e sincronizzazione di Salute seguono le impostazioni Apple. Un’esportazione o condivisione avviata da te invia i contenuti scelti alla destinazione scelta. Il ripristino di Feelmo non elimina i dati di Salute.

• Se i dati non compaiono
• Configurazione
• Dati e privacy

Feelmo non è un dispositivo medico e non diagnostica, cura o previene malattie o sintomi. Per dubbi sulla salute o sintomi forti o persistenti, rivolgiti a un professionista sanitario nella tua zona, indipendentemente dalla visualizzazione.