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支援

請聯絡 hello@feelmo.jp。我們以通常兩個工作日內回覆為目標,提供日文或英文回覆。請說明裝置、系統及 Feelmo 版本、操作和發生時間。截圖中請遮住不想公開的姓名與健康資訊。支援不提供診療或緊急協助。

資料未顯示時

確認 Apple Watch 的連線與佩戴、Apple「健康」是否有支援的記錄,以及 Feelmo 讀取權限。重新開啟 App,等待同步後再確認。夜間佩戴不保證有記錄,支援的白天記錄也可能被使用。未顯示資料不代表健康異常。

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實際價格、幣別、期間和試用資格以購買畫面為準。訂閱會自動續訂。如果試用結束後不想繼續,請至少提前24小時在 Apple 訂閱設定中取消。使用購買時的 Apple 帳號回復購買。付費期或試用取消後何時停止存取,請查看 Apple 的說明。

資料與隱私

健康資料分析和 Feelmo 記錄在裝置內處理,不會自動傳送到提供者伺服器。選用的 iCloud 同步預設關閉,只同步不含健康資料的設定,不會把 Feelmo 記錄轉移到另一台裝置。Apple「健康」的儲存和同步依照你的 Apple 設定。由你開始匯出或分享時,所選內容會傳到所選目的地。重設 Feelmo 不會刪除 Apple「健康」記錄。

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Feelmo 不是醫療器材,不診斷、治療或預防疾病與症狀。如有健康疑慮、強烈或持續的症狀,請不依賴 App 顯示,諮詢當地醫療專業人員。

最後更新: 2026/10/9 凌晨3:01