Ondersteuning

Mail naar hello@feelmo.jp. We streven naar een antwoord binnen twee werkdagen, in het Japans of Engels. Vermeld apparaat, systeem- en Feelmo-versies, handelingen en tijdstip. Verberg namen en gezondheidsinformatie die je niet wilt delen in schermafbeeldingen. Ondersteuning biedt geen medische zorg of spoedhulp.

Als gegevens ontbreken

Controleer verbinding en pasvorm van Apple Watch, ondersteunde registraties in Gezondheid en Feelmo’s leesrechten. Open de app opnieuw en wacht op synchronisatie. De Watch ’s nachts dragen garandeert geen gegevens; passende registraties overdag kunnen ook worden gebruikt. Een ontbrekende weergave is geen medische bevinding.

Feelmo Premium

Bekijk het aankoopscherm voor de prijs in jouw valuta, looptijd en proefvoorwaarden. Abonnementen worden automatisch verlengd. Wil je na een proef niet doorgaan, zeg dan in Apples abonnementsinstellingen ten minste 24 uur voor het einde op. Herstel aankopen met het Apple-account waarmee je kocht. Raadpleeg Apples informatie over het einde van toegang na opzegging.

Gegevens en privacy

De analyse van gezondheidsgegevens gebeurt op je apparaat. Feelmo-registraties worden lokaal bewaard en niet automatisch naar onze servers gestuurd. Optionele iCloud-synchronisatie staat standaard uit en omvat alleen instellingen zonder gezondheidsgegevens. Feelmo-registraties gaan hiermee niet naar een ander apparaat. Opslag en synchronisatie van Apple Gezondheid volgen je Apple-instellingen. Bij exporteren of delen stuur je gekozen inhoud naar je gekozen bestemming. Feelmo opnieuw instellen verwijdert geen Apple Gezondheid-gegevens.

• Als gegevens ontbreken
• Instellen
• Gegevens en privacy

Feelmo is geen medisch hulpmiddel en diagnosticeert, behandelt of voorkomt geen ziekten of klachten. Raadpleeg bij gezondheidsvragen of ernstige of aanhoudende klachten een zorgprofessional in jouw regio, ongeacht de weergave.