Support

Schreibe an hello@feelmo.jp. Wir bemühen uns um eine Antwort innerhalb von zwei Werktagen auf Japanisch oder Englisch. Nenne Gerät, OS- und Feelmo-Version, Ablauf und Zeitpunkt des Problems. Verdecke Namen und Gesundheitsangaben, die du in Screenshots nicht teilen möchtest. Der Support bietet keine medizinische Versorgung oder Notfallhilfe.

Wenn Einträge fehlen

Prüfe Verbindung und Sitz der Apple Watch, passende Aufzeichnungen in Apple Health und Feelmos Leseberechtigungen. Öffne Feelmo erneut und warte auf die Synchronisierung. Nächtliches Tragen garantiert keine Daten; passende Tagesaufzeichnungen können ebenfalls genutzt werden. Eine fehlende Anzeige ist kein Befund über deine Gesundheit.

Feelmo Premium

Der Kaufbildschirm zeigt den tatsächlichen Preis in deiner Währung, die Laufzeit und mögliche Testangebote. Abonnements verlängern sich automatisch. Wenn du nach einem Test nicht fortfahren möchtest, kündige mindestens 24 Stunden vor dessen Ende in Apples Abonnement-Einstellungen. Käufe lassen sich mit dem dafür verwendeten Apple Account wiederherstellen. Beachte Apples Angaben dazu, wann der Zugang nach einer Kündigung endet.

Daten und Datenschutz

Gesundheitsdaten werden auf deinem Gerät ausgewertet; Feelmo-Einträge werden nicht automatisch an Server des Anbieters gesendet. Die freiwillige iCloud-Synchronisierung ist standardmäßig aus und umfasst nur Einstellungen ohne Gesundheitsdaten. Sie überträgt keine Feelmo-Aufzeichnungen auf ein anderes Gerät. Für Apple Health gelten deine Apple-Einstellungen. Beim selbst gestarteten Export oder Teilen gelangen ausgewählte Inhalte an dein gewähltes Ziel. Das Zurücksetzen von Feelmo löscht keine Apple-Health-Einträge.

• Wenn Einträge fehlen
• Einrichtung
• Daten und Datenschutz

Feelmo ist kein Medizinprodukt und dient nicht der Diagnose, Behandlung oder Vorbeugung von Krankheiten oder Beschwerden. Bei gesundheitlichen Fragen sowie starken oder anhaltenden Beschwerden wende dich unabhängig von der Anzeige an medizinisches Fachpersonal vor Ort.