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使用条款

最后修订: 2026-06-17 / 制定: 2026-06-10

本中文版为方便而提供的译文。如内容有出入,以日语版为准。

本使用条款(以下称「本条款」)规定由上野太郎(Taro Ueno,以下称「提供者」)提供的 iOS / watchOS 应用「Feelmo」(以下称「本应用」)以及网站 feelmo.jp 与 docs.feelmo.jp(以下统称「本服务」)的使用条件。用户一旦使用本服务,即视为已同意本条款。

此外,本应用目前由提供者个人提供。

1. 定义

本条款中使用的用语,其定义如下。

  1. 「本应用」是指提供者提供的面向 iOS / watchOS 的应用「Feelmo」
  2. 「本网站」是指在 feelmo.jp 及 docs.feelmo.jp 上提供的网站
  3. 「用户」是指使用本服务的所有人
  4. 「应用商店」是指分发本应用的、由 Apple Inc.(以下称「Apple」)运营的 App Store
  5. 「付费方案」是指以付费方式提供本应用附加功能的「Feelmo Premium」
  6. 「订阅」是指以定期计费方式提供付费方案的形式,或其访问权
  7. 「免费体验」是指对订阅在一定期间内可免费使用的体验期间

2. 服务的目的与性质

  1. 本服务是观察·记录自主神经的调节状态(心灵的平衡度 / Balance)、支持日常自我照护的身心健康工具
  2. 本服务不是医疗器械,不以疾病的诊断、治疗、预防为目的。 本服务的显示·建议只是温和地传达自主神经的「倾向」,请勿将其作为医疗判断的依据使用
  3. 如有健康上的担忧或症状,无论是否使用本服务,请务必咨询医生等医疗专业人士。有关医疗·健康的详细内容,见第 13 条

3. 关于账户

本应用无需会员注册或登录。用户的记录在用户的设备内处理,提供者不创建·管理用户的账户。因此,本条款不含有关会员注册·退会·ID/密码管理的规定。

4. 使用环境

  1. 使用本应用需要 iOS 17.0 或更高版本的 iPhone。读取心灵的平衡度需要 Apple Watch。
  2. 使用本服务所需的设备、通信环境及通信费用,由用户承担。因设备·电话号码·操作系统版本的变更、海外漫游、通信运营商的变更等,可能无法使用全部或部分功能

5. 使用资格

未满 18 岁者请在取得监护人同意后使用。

6. 第三方服务(Apple 等)

  1. 本应用使用 Apple 的平台(App Store、HealthKit 等)。用户除本条款外,还应遵守 Apple 所定的条款·政策
  2. Apple 不是本条款的当事方,但 Apple 作为本条款的第三方受益人,可对用户执行本条款。有关本应用的保证·支持·产品责任等的首要责任由提供者承担,Apple 不承担(依 Apple 所定)
  3. 对于提供者所提供的本服务以外的外部服务或链接目标,提供者对其内容以及用户与该第三方之间的交易不承担责任

7. 知识产权

  1. 构成本服务的程序、设计、文字、图像、角色(包括元气、平静、平常、不安、超载、疲惫)、商标以及其他一切内容的知识产权,归提供者或合法权利人所有
  2. 用户不得超出私人使用及法律允许的范围,对其进行复制、改动、传播、公开传输等
  3. 欢迎个人以非商业目的分享截图(如发布到社交媒体等)。届时请勿改动内容,或以可能被误认为提供者官方发布的方式使用

8. 禁止事项

用户在使用本服务时,不得进行以下行为。

  1. 将本服务用作医疗诊断·治疗判断依据的行为
  2. 对本应用或其组成部分进行逆向工程、反编译、反汇编(法律允许的情形除外)
  3. 复制、再分发、出租、出售、再许可本服务
  4. 侵害提供者或第三方的知识产权、隐私、名誉等其他权利的行为
  5. 试图从匿名化信息中识别(重新识别)个人的行为
  6. 使用自动化程序等以不同于通常使用的方式对本服务施加过度负载、未经授权访问、妨碍本服务运营的行为
  7. 违反法令或公序良俗的行为

9. 付费方案(Feelmo Premium)·订阅

  1. 提供者可能作为本应用的附加功能提供付费方案「Feelmo Premium」。测量循环等基本功能可免费使用
  2. 付费方案的购买·计费·解约·退款,遵循 Apple App Store 的规定。费用及功能内容,将在开始提供时于本应用内及本网站中告知
  3. 自动续订: 订阅将按用户所选的期间(月·年等),在用户不解约的情况下,自动以相同条件续订并计费
  4. 解约: 解约可随时通过 iOS 的「设置 → Apple ID → 订阅」进行。解约自下一个续订日起适用,已经过的期间的费用不予退还(依 Apple 政策)
  5. 免费体验: 提供者可能提供一定期间的免费体验。如在免费体验期间结束前未解约,将自动转为付费订阅并计费。免费体验原则上每个 Apple ID 限一次
  6. 费用的变更: 提供者可能变更费用或提供条件。变更自下一个续订起适用,提供者将努力进行合理的事先告知。用户如不同意变更后的条件,可在适用日之前解约
  7. 退款: 退款依 Apple 的退款政策处理。退款申请请向 Apple 提出
  8. 费用可能因结算国家·汇率·税费·Apple 政策而有所不同

10. 应用内显示的文字

  1. 本应用显示的观察话语与摘要,在用户的设备内组成(记录不会发送到设备外)
  2. 本应用显示的文字,只是温和地传达一般性的觉察或自主神经的「倾向」,并非医疗·心理或其他专业建议、诊断或治疗
  3. 提供者不保证所显示内容的准确性·完整性·对特定目的的适用性。用户应在自己的判断与责任下参考所显示内容

11. 数据的处理

本服务中用户信息的处理,依隐私政策的规定。

12. 数据的保存与更换设备

  1. 本应用的数据中,记录(心灵的记录·睡眠·呼吸·已学习的基准值等,源自 HealthKit 的健康信息及其衍生数据)仅保存在设备内,不保存到 iCloud(遵循 Apple 的指南)。用户在设置中启用 iCloud 同步时,同步的仅为不含健康数据的「设置」(通知·显示等),并通过用户自己的 iCloud 在同一 Apple ID 的其他设备间同步。此情形下的同步在 Apple 的 iCloud 中进行,不会发送或保存到提供者的服务器
  2. 由于记录仅保存在设备内,在设备故障·丢失·更换设备等情况下,无法转移到新设备,也无法恢复(HRV·睡眠等原始数据积累在 Apple「健康」中,因此可通过健康数据的迁移,在新设备上重新读取)
  3. 用户应在自己的责任下管理自己的数据。对设备内数据的丢失,提供者仅按第 16 条的规定承担责任

13. 关于健康·医疗的免责

  1. 本服务仅以提供信息为目的,不是医疗器械,并非为任何疾病或症状的诊断·预防·治疗而设计·提供。此外,也不能替代专业的医疗行为
  2. 本服务不提供紧急时的医疗服务。紧急情况下,请立即联系医疗机构或使用紧急呼叫
  3. 不得以通过本服务获得的信息为由,忽视专业的医疗建议,或延迟向医疗机构的咨询
  4. 因使用本服务而产生的效果或结果,可能因用户的健康状态及其他因素而异,本服务不保证特定的结果
  5. 本服务的部分功能(呼吸练习等)未必适合所有用户。请勿在驾驶中、操作机械中,或其他需要注意力·集中力的情境下使用。用户应就本服务的使用自行承担责任

14. 保证的否认(按现状提供)

  1. 本服务以「按现状」及「按可用状态」提供,提供者在法律允许的最大范围内,不保证本服务不存在事实上或法律上的瑕疵(包括安全性、可靠性、准确性、完整性、有用性、对特定目的的适用性、与其他软件·服务的兼容性、无中断·无错误等)
  2. 前款不妨碍消费者合同法及其他强制性法律的适用,在这些法律使其无效的范围内不予适用

15. 服务的变更·中断·终止

  1. 提供者可经对用户的事先通知,变更·中断·终止本服务的全部或一部分。但在故障应对·紧急更新·天灾等不得已的情形下,可能为事后通知
  2. 由于本应用在设备内运行,提供者将努力在合理范围内,使服务终止后仍能访问和导出设备内的数据

16. 免责及责任范围

  1. 除提供者存在故意或重大过失的情形外,提供者对因使用本服务而给用户造成的损害不承担责任
  2. 即使提供者承担责任,提供者的责任也仅限于通常应当产生的直接损害的范围,且对付费方案用户以最近 12 个月内该用户通过本服务实际支付的使用费用总额为上限,对免费使用的用户以 1 万日元为上限
  3. 前两款的规定不妨碍消费者合同法及其他强制性法律的适用,在这些法律使其无效的范围内不予适用

17. 用户的责任

用户违反本条款,或在与使用本服务相关联的情形下给提供者或第三方造成损害时,用户应在自己的责任与费用下加以解决,并赔偿提供者所产生的损害(包括合理的律师费用)。

18. 排除反社会势力

  1. 用户表明并保证,自己不属于黑社会等反社会势力(以下称「反社会势力」),且与反社会势力没有关系
  2. 一旦查明用户属于反社会势力,提供者无需任何通知催告,即可停止提供本服务

19. 禁止转让权利义务

未经提供者事先书面同意,用户不得将本条款上的地位或基于本条款的权利义务转让给第三方,或用于设定担保。

20. 条款的变更

  1. 提供者可依日本民法第 548 条之 4 的规定变更本条款
  2. 变更本条款时,提供者将在生效时间的相当期间之前,通过在本网站刊登或其他适当方式,周知变更后的条款内容及生效时间
  3. 在变更生效后用户使用本服务的,视为已同意变更后的条款

21. 可分割性

即使本条款的任一条款或其一部分被判定为无效或无法执行,其余部分仍持续完全有效。

22. 语言

本条款除日语外,可能以多种语言提供。各语言版本之间如有差异,以日语版为准。

23. 准据法

本条款以日本法为准据法,并依日本法解释。

24. 纠纷的解决·咨询窗口

  1. 用户可通过第 27 条的咨询窗口,向提供者反映有关使用本服务的意见·投诉。提供者将尽可能迅速地应对,如难以迅速应对,将努力告知其理由及应对的预期
  2. 就本服务在提供者与用户之间发生纠纷时,双方应首先诚信协商以谋求解决。用户也可利用就近的消费生活中心(消费者热线「188」)或其他咨询窗口

25. 管辖法院

  1. 就本服务在提供者与用户之间发生纠纷、需要通过诉讼解决时,以东京地方法院为第一审的专属合意管辖法院
  2. 但用户为消费者时,前款不妨碍依消费者合同法及其他强制性法律所赋予用户的裁判管辖(包括向管辖用户住所地的法院起诉等)

26. 海外用户·出口管制

  1. 即使用户居住在日本国外,本条款仍以日本法为准据法。但本条款不妨碍用户居住国的强制性法律所保障消费者的保护。欧洲联盟(EU)的消费者受其居住国强制性规定的保护
  2. 用户表明并保证,(i)自己未居住于受经济制裁的国家·地区,且(ii)未被列入依各国出口管制相关法令被指定为禁止或限制对象者的名单

27. 联系方式

关于本条款的咨询: hello@feelmo.jp

重要的话

Feelmo 是守望你身体的工具,不是医生的替代品。难受的时候、担心的时候,请一定求助专业人士。

最后更新: 2026/7/16 05:52