ข้อกำหนดการใช้งาน

แก้ไขล่าสุด: 2026-06-11 / จัดทำ: 2026-06-10

ฉบับภาษาไทยนี้เป็นคำแปลเพื่อความสะดวก หากมีข้อความที่ไม่ตรงกัน ให้ยึดฉบับภาษาญี่ปุ่นเป็นหลัก

ข้อกำหนดนี้กำหนดเงื่อนไขการใช้แอป iOS "Feelmo" (ต่อไปนี้เรียก "แอป") และเว็บไซต์ feelmo.jp กับ docs.feelmo.jp (รวมเรียก "บริการ") ที่ให้บริการโดย Lumo (ต่อไปนี้เรียก "เรา") การใช้บริการถือว่าคุณตกลงตามข้อกำหนดนี้

1. วัตถุประสงค์และลักษณะของบริการ

1. บริการนี้คือเครื่องมือเวลบีอิ้งสำหรับสังเกต·บันทึกสมดุลของระบบประสาทอัตโนมัติ (Regulation Score) และสนับสนุนการดูแลตนเองประจำวัน
2. บริการนี้ไม่ใช่เครื่องมือแพทย์ และไม่มีวัตถุประสงค์เพื่อวินิจฉัย รักษา หรือป้องกันโรค อย่าใช้การแสดงผล·คำแนะนำเป็นพื้นฐานของการตัดสินใจทางการแพทย์
3. หากมีความกังวลหรืออาการด้านสุขภาพ โปรดปรึกษาแพทย์หรือบุคลากรทางการแพทย์เสมอ

2. สภาพแวดล้อมการใช้

แอปต้องใช้ iPhone ที่มี iOS 17.0 ขึ้นไป การวัด Regulation Score ต้องใช้ Apple Watch อุปกรณ์ การเชื่อมต่อ และค่าสื่อสารเป็นภาระของผู้ใช้

3. คุณสมบัติผู้ใช้

ผู้ที่อายุต่ำกว่า 18 ปี โปรดใช้โดยได้รับความยินยอมจากผู้ปกครอง

4. ทรัพย์สินทางปัญญา

1. ทรัพย์สินทางปัญญาทั้งหมดในบริการ — โปรแกรม ดีไซน์ ข้อความ ภาพ ตัวละคร (สดใส สงบ ปกติ กังวล ล้นเกิน เหนื่อยล้า) และเครื่องหมายการค้า — เป็นของเราหรือผู้มีสิทธิโดยชอบ
2. ห้ามทำซ้ำ ดัดแปลง เผยแพร่ หรือส่งต่อสาธารณะเกินกว่าการใช้ส่วนตัวหรือที่กฎหมายอนุญาต
3. ยินดีให้แชร์ภาพหน้าจอเพื่อการส่วนตัวที่ไม่ใช่เชิงพาณิชย์ (เช่น โพสต์โซเชียล) — โปรดอย่าดัดแปลงเนื้อหาหรือทำให้เข้าใจผิดว่าเป็นการสื่อสารทางการของเรา

5. ข้อห้าม

(1) ใช้บริการเป็นพื้นฐานการวินิจฉัย·รักษาทางการแพทย์ (2) ทำวิศวกรรมย้อนกลับ ฯลฯ (เว้นแต่กฎหมายอนุญาต) (3) คัดลอก แจกจ่ายซ้ำ ให้เช่า ขาย ให้สิทธิช่วง (4) ละเมิดทรัพย์สินทางปัญญา ความเป็นส่วนตัว หรือสิทธิอื่น (5) พยายามระบุตัวบุคคลจากข้อมูลนิรนาม (6) รบกวนการให้บริการ เข้าถึงโดยมิชอบ สร้างภาระเกินควร (7) ฝ่าฝืนกฎหมายหรือศีลธรรมอันดี

6. แผนชำระเงิน (Feelmo Pro)

การซื้อ การเรียกเก็บเงิน และการยกเลิกเป็นไปตามกฎของ Apple App Store ยกเลิกได้ที่การจัดการการสมัครในการตั้งค่า iOS การคืนเงินเป็นไปตามนโยบายของ Apple

7. ข้อมูล

การจัดการข้อมูลผู้ใช้เป็นไปตามนโยบายความเป็นส่วนตัว

8. การเก็บข้อมูลและการเปลี่ยนเครื่อง

1. ข้อมูลของแอปเก็บในเครื่องเท่านั้น กรณีเครื่องเสีย สูญหาย หรือเปลี่ยนเครื่อง ข้อมูลไม่สามารถย้ายไปเครื่องใหม่หรือกู้คืนได้
2. ฟีเจอร์ส่งออก (CSV) มีไว้ให้ผู้ใช้เก็บบันทึกของตนเอง ใช้นำกลับเข้าแอป (กู้คืน·ย้าย) ไม่ได้
3. สำหรับการสูญหายของข้อมูลในเครื่อง เรารับผิดเฉพาะตามข้อ 10

9. การเปลี่ยนแปลง·ระงับ·ยุติบริการ

เราอาจเปลี่ยนแปลง ระงับ หรือยุติบริการทั้งหมดหรือบางส่วนโดยแจ้งล่วงหน้า (กรณีฉุกเฉินอาจแจ้งภายหลัง) หลังยุติบริการ เราจะพยายามตามสมควรให้ข้อมูลในเครื่องยังเข้าถึงและส่งออกได้

10. ข้อจำกัดความรับผิด

1. เราไม่รับประกันว่าบริการปราศจากข้อบกพร่องทั้งทางข้อเท็จจริงหรือกฎหมาย
2. เราไม่รับผิดต่อความเสียหายจากบริการ เว้นแต่เกิดจากความจงใจหรือความประมาทเลินเล่ออย่างร้ายแรงของเรา
3. แม้เรารับผิด ความรับผิดจำกัดเพียงความเสียหายโดยตรงตามปกติ โดยมีเพดานเท่าค่าบริการที่ชำระใน 12 เดือนล่าสุด (ผู้ใช้แบบชำระเงิน) หรือ 10,000 เยน (ผู้ใช้ฟรี)
4. สองวรรคก่อนหน้าไม่กระทบการบังคับใช้กฎหมายคุ้มครองผู้บริโภคหรือกฎหมายบังคับอื่น

11. การแก้ไขข้อกำหนด

เราอาจแก้ไขข้อกำหนดนี้ตามมาตรา 548-4 แห่งประมวลกฎหมายแพ่งญี่ปุ่น โดยจะประกาศเนื้อหาและวันมีผลบนเว็บไซต์ล่วงหน้าตามสมควร

12. กฎหมายที่ใช้บังคับ·เขตอำนาจศาล

ข้อกำหนดนี้อยู่ภายใต้กฎหมายญี่ปุ่น ข้อพิพาทเกี่ยวกับบริการให้ศาลแขวงโตเกียวเป็นศาลที่มีเขตอำนาจเฉพาะในชั้นต้น

13. ติดต่อ

สอบถามเกี่ยวกับข้อกำหนดนี้: contact@lumo.tokyo