使用條款
最後修訂: 2026-06-17 / 制定: 2026-06-10
本中文版為方便而提供的譯文。如內容有出入,以日語版為準。
本使用條款(以下稱「本條款」)規定由上野太郎(Taro Ueno,以下稱「提供者」)提供的 iOS / watchOS 應用「Feelmo」(以下稱「本應用」)以及網站 feelmo.jp 與 docs.feelmo.jp(以下統稱「本服務」)的使用條件。使用者一旦使用本服務,即視為已同意本條款。
此外,本應用目前由提供者個人提供。
1. 定義
本條款中使用的用語,其定義如下。
- 「本應用」是指提供者提供的面向 iOS / watchOS 的應用「Feelmo」
- 「本網站」是指在 feelmo.jp 及 docs.feelmo.jp 上提供的網站
- 「使用者」是指使用本服務的所有人
- 「應用商店」是指分發本應用的、由 Apple Inc.(以下稱「Apple」)運營的 App Store
- 「付費方案」是指以付費方式提供本應用附加功能的「Feelmo Premium」
- 「訂閱」是指以定期計費方式提供付費方案的形式,或其訪問權
- 「免費體驗」是指對訂閱在一定期間內可免費使用的體驗期間
2. 服務的目的與性質
- 本服務是觀察·記錄自主神經的調節狀態(心靈的平衡度 / Balance)、支援日常自我照護的身心健康工具
- 本服務不是醫療器械,不以疾病的診斷、治療、預防為目的。 本服務的顯示·建議只是溫和地傳達自主神經的「傾向」,請勿將其作為醫療判斷的依據使用
- 如有健康上的擔憂或症狀,無論是否使用本服務,請務必諮詢醫生等醫療專業人士。有關醫療·健康的詳細內容,見第 13 條
3. 關於賬戶
本應用無需會員註冊或登入。使用者的記錄在使用者的裝置內處理,提供者不建立·管理使用者的賬戶。因此,本條款不含有關會員註冊·退會·ID/密碼管理的規定。
4. 使用環境
- 使用本應用需要 iOS 17.0 或更高版本的 iPhone。讀取心靈的平衡度需要 Apple Watch。
- 使用本服務所需的裝置、通訊環境及通訊費用,由使用者承擔。因裝置·電話號碼·作業系統版本的變更、海外漫遊、通訊運營商的變更等,可能無法使用全部或部分功能
5. 使用資格
未滿 18 歲者請在取得監護人同意後使用。
6. 第三方服務(Apple 等)
- 本應用使用 Apple 的平臺(App Store、HealthKit 等)。使用者除本條款外,還應遵守 Apple 所定的條款·政策
- Apple 不是本條款的當事方,但 Apple 作為本條款的第三方受益人,可對使用者執行本條款。有關本應用的保證·支援·產品責任等的首要責任由提供者承擔,Apple 不承擔(依 Apple 所定)
- 對於提供者所提供的本服務以外的外部服務或連結目標,提供者對其內容以及使用者與該第三方之間的交易不承擔責任
7. 智慧財產權
- 構成本服務的程式、設計、文字、影像、角色(包括元氣、平靜、平常、不安、超載、疲憊)、商標以及其他一切內容的智慧財產權,歸提供者或合法權利人所有
- 使用者不得超出私人使用及法律允許的範圍,對其進行復制、改動、傳播、公開傳輸等
- 歡迎個人以非商業目的分享截圖(如釋出到社交媒體等)。屆時請勿改動內容,或以可能被誤認為提供者官方釋出的方式使用
8. 禁止事項
使用者在使用本服務時,不得進行以下行為。
- 將本服務用作醫療診斷·治療判斷依據的行為
- 對本應用或其組成部分進行逆向工程、反編譯、反彙編(法律允許的情形除外)
- 複製、再分發、出租、出售、再許可本服務
- 侵害提供者或第三方的智慧財產權、隱私、名譽等其他權利的行為
- 試圖從匿名化資訊中識別(重新識別)個人的行為
- 使用自動化程式等以不同於通常使用的方式對本服務施加過度負載、未經授權訪問、妨礙本服務運營的行為
- 違反法令或公序良俗的行為
9. 付費方案(Feelmo Premium)·訂閱
- 提供者可能作為本應用的附加功能提供付費方案「Feelmo Premium」。測量迴圈等基本功能可免費使用
- 付費方案的購買·計費·解約·退款,遵循 Apple App Store 的規定。費用及功能內容,將在開始提供時於本應用內及本網站中告知
- 自動續訂: 訂閱將按使用者所選的期間(月·年等),在使用者不解約的情況下,自動以相同條件續訂並計費
- 解約: 解約可隨時通過 iOS 的「設定 → Apple ID → 訂閱」進行。解約自下一個續訂日起適用,已經過的期間的費用不予退還(依 Apple 政策)
- 免費體驗: 提供者可能提供一定期間的免費體驗。如在免費體驗期間結束前未解約,將自動轉為付費訂閱並計費。免費體驗原則上每個 Apple ID 限一次
- 費用的變更: 提供者可能變更費用或提供條件。變更自下一個續訂起適用,提供者將努力進行合理的事先告知。使用者如不同意變更後的條件,可在適用日之前解約
- 退款: 退款依 Apple 的退款政策處理。退款申請請向 Apple 提出
- 費用可能因結算國家·匯率·稅費·Apple 政策而有所不同
10. 應用內顯示的文字
- 本應用顯示的觀察話語與摘要,在使用者的裝置內組成(記錄不會發送到裝置外)
- 本應用顯示的文字,只是溫和地傳達一般性的覺察或自主神經的「傾向」,並非醫療·心理或其他專業建議、診斷或治療
- 提供者不保證所顯示內容的準確性·完整性·對特定目的的適用性。使用者應在自己的判斷與責任下參考所顯示內容
11. 資料的處理
本服務中使用者資訊的處理,依隱私政策的規定。
12. 資料的儲存與更換裝置
- 本應用的資料中,記錄(心靈的記錄·睡眠·呼吸·已學習的基準值等,源自 HealthKit 的健康資訊及其衍生資料)僅儲存在裝置內,不儲存到 iCloud(遵循 Apple 的指南)。使用者在設定中啟用 iCloud 同步時,同步的僅為不含健康資料的「設定」(通知·顯示等),並通過使用者自己的 iCloud 在同一 Apple ID 的其他裝置間同步。此情形下的同步在 Apple 的 iCloud 中進行,不會發送或儲存到提供者的伺服器
- 由於記錄僅儲存在裝置內,在裝置故障·丟失·更換裝置等情況下,無法轉移到新裝置,也無法恢復(HRV·睡眠等原始資料積累在 Apple「健康」中,因此可通過健康資料的遷移,在新裝置上重新讀取)
- 使用者應在自己的責任下管理自己的資料。對裝置內資料的丟失,提供者僅按第 16 條的規定承擔責任
13. 關於健康·醫療的免責
- 本服務僅以提供資訊為目的,不是醫療器械,並非為任何疾病或症狀的診斷·預防·治療而設計·提供。此外,也不能替代專業的醫療行為
- 本服務不提供緊急時的醫療服務。緊急情況下,請立即聯絡醫療機構或使用緊急呼叫
- 不得以通過本服務獲得的資訊為由,忽視專業的醫療建議,或延遲向醫療機構的諮詢
- 因使用本服務而產生的效果或結果,可能因使用者的健康狀態及其他因素而異,本服務不保證特定的結果
- 本服務的部分功能(呼吸練習等)未必適合所有使用者。請勿在駕駛中、操作機械中,或其他需要注意力·集中力的情境下使用。使用者應就本服務的使用自行承擔責任
14. 保證的否認(按現狀提供)
- 本服務以「按現狀」及「按可用狀態」提供,提供者在法律允許的最大範圍內,不保證本服務不存在事實上或法律上的瑕疵(包括安全性、可靠性、準確性、完整性、有用性、對特定目的的適用性、與其他軟體·服務的相容性、無中斷·無錯誤等)
- 前款不妨礙消費者合同法及其他強制性法律的適用,在這些法律使其無效的範圍內不予適用
15. 服務的變更·中斷·終止
- 提供者可經對使用者的事先通知,變更·中斷·終止本服務的全部或一部分。但在故障應對·緊急更新·天災等不得已的情形下,可能為事後通知
- 由於本應用在裝置內執行,提供者將努力在合理範圍內,使服務終止後仍能訪問和匯出裝置內的資料
16. 免責及責任範圍
- 除提供者存在故意或重大過失的情形外,提供者對因使用本服務而給使用者造成的損害不承擔責任
- 即使提供者承擔責任,提供者的責任也僅限於通常應當產生的直接損害的範圍,且對付費方案使用者以最近 12 個月內該使用者通過本服務實際支付的使用費用總額為上限,對免費使用的使用者以 1 萬日元為上限
- 前兩款的規定不妨礙消費者合同法及其他強制性法律的適用,在這些法律使其無效的範圍內不予適用
17. 使用者的責任
使用者違反本條款,或在與使用本服務相關聯的情形下給提供者或第三方造成損害時,使用者應在自己的責任與費用下加以解決,並賠償提供者所產生的損害(包括合理的律師費用)。
18. 排除反社會勢力
- 使用者表明並保證,自己不屬於黑社會等反社會勢力(以下稱「反社會勢力」),且與反社會勢力沒有關係
- 一旦查明使用者屬於反社會勢力,提供者無需任何通知催告,即可停止提供本服務
19. 禁止轉讓權利義務
未經提供者事先書面同意,使用者不得將本條款上的地位或基於本條款的權利義務轉讓給第三方,或用於設定擔保。
20. 條款的變更
- 提供者可依日本民法第 548 條之 4 的規定變更本條款
- 變更本條款時,提供者將在生效時間的相當期間之前,通過在本網站刊登或其他適當方式,周知變更後的條款內容及生效時間
- 在變更生效後用戶使用本服務的,視為已同意變更後的條款
21. 可分割性
即使本條款的任一條款或其一部分被判定為無效或無法執行,其餘部分仍持續完全有效。
22. 語言
本條款除日語外,可能以多種語言提供。各語言版本之間如有差異,以日語版為準。
23. 準據法
本條款以日本法為準據法,並依日本法解釋。
24. 糾紛的解決·諮詢視窗
- 使用者可通過第 27 條的諮詢視窗,向提供者反映有關使用本服務的意見·投訴。提供者將盡可能迅速地應對,如難以迅速應對,將努力告知其理由及應對的預期
- 就本服務在提供者與使用者之間發生糾紛時,雙方應首先誠信協商以謀求解決。使用者也可利用就近的消費生活中心(消費者熱線「188」)或其他諮詢視窗
25. 管轄法院
- 就本服務在提供者與使用者之間發生糾紛、需要通過訴訟解決時,以東京地方法院為第一審的專屬合意管轄法院
- 但使用者為消費者時,前款不妨礙依消費者合同法及其他強制性法律所賦予使用者的裁判管轄(包括向管轄使用者住所地的法院起訴等)
26. 海外使用者·出口管制
- 即使使用者居住在日本國外,本條款仍以日本法為準據法。但本條款不妨礙使用者居住國的強制性法律所保障消費者的保護。歐洲聯盟(EU)的消費者受其居住國強制性規定的保護
- 使用者表明並保證,(i)自己未居住於受經濟制裁的國家·地區,且(ii)未被列入依各國出口管制相關法令被指定為禁止或限制物件者的名單
27. 聯絡方式
關於本條款的諮詢: hello@feelmo.jp
重要的話
Feelmo 是守望你身體的工具,不是醫生的替代品。難受的時候、擔心的時候,請一定求助專業人士。