นโยบายความเป็นส่วนตัว

แก้ไขล่าสุด: 2026-07-26 / จัดทำ: 2026-06-10

ฉบับภาษาไทยนี้เป็นคำแปลเพื่อความสะดวก หากมีข้อความที่ไม่ตรงกัน ให้ยึดฉบับภาษาญี่ปุ่นเป็นหลัก

อูเอโนะ ทาโร (Taro Ueno) (ต่อไปนี้เรียก "ผู้ให้บริการ") กำหนดนโยบายความเป็นส่วนตัว (ต่อไปนี้เรียก "นโยบายนี้") เกี่ยวกับการจัดการข้อมูลของผู้ใช้ในแอปพลิเคชัน iOS / watchOS "Feelmo" (ต่อไปนี้เรียก "แอป") ที่ผู้ให้บริการจัดให้ ตลอดจนเว็บไซต์ feelmo.jp และ docs.feelmo.jp (รวมเรียก "บริการ") ดังต่อไปนี้

อนึ่ง ปัจจุบันแอปนี้ให้บริการโดยผู้ให้บริการในฐานะบุคคลธรรมดา

ผู้ให้บริการออกแบบบริการและนโยบายนี้บนหลักการเดียว: ข้อมูลเกี่ยวกับร่างกายของผู้ใช้มีไว้เพื่อ "การสังเกต" — ไม่ควรถูกซื้อขายเพื่อ "การเดา"

1. ข้อมูลที่เก็บ

1.1 ข้อมูลที่แอปจัดการภายในเครื่อง

ข้อมูลต่อไปนี้เก็บอยู่ภายในเครื่องของผู้ใช้เท่านั้น (ไม่ถูกส่งไปยังเซิร์ฟเวอร์ของผู้ให้บริการโดยอัตโนมัติ): บันทึกใจ / ข้อมูลที่ได้จาก HRV (ความแปรปรวนของหัวใจจาก Apple Watch · HealthKit และ Balance ที่คำนวณจากมัน) / แท็กพฤติกรรมและบันทึกความเป็นอยู่ที่ดี (การนอน · แสงแดด · ปริมาณกิจกรรม) HRV · การนอน · อัตราการเต้นของหัวใจ และข้อมูลที่ได้จากสิ่งเหล่านั้น ไม่ถูกเก็บไว้บน iCloud อยู่ภายในเครื่องเท่านั้น (ปฏิบัติตามแนวทางของ Apple จึงไม่เก็บข้อมูลสุขภาพที่มาจาก HealthKit ไว้บน iCloud) เมื่อเปิดใช้งานการซิงค์ iCloud สิ่งที่จะถูกซิงค์มีเพียง "การตั้งค่า" (การแจ้งเตือน · การแสดงผล · การเตือนความจำ ฯลฯ) ที่ไม่มีข้อมูลสุขภาพ และดำเนินการผ่าน iCloud ของผู้ใช้เอง มิใช่การส่งหรือจัดเก็บไปยังเซิร์ฟเวอร์ของผู้ให้บริการ การซิงค์ iCloud ปิดอยู่โดยค่าเริ่มต้น แอปนี้ไม่ได้ฝัง SDK ของบุคคลที่สามสำหรับการวิเคราะห์ · โฆษณา · หรือการติดตามใด ๆ ทั้งสิ้น

1.2 ข้อกำหนดพิเศษเรื่องข้อมูลที่ได้จาก HealthKit

ในการเริ่มต้นใช้งานครั้งแรก แอปจะเปิดเผยทุกรายการที่อาจใช้อย่างครบถ้วนและขออนุญาตพร้อมกันในคราวเดียว (จะไม่ขอเพิ่มภายหลังโดยไม่คาดคิด) และเพิกถอนได้ทุกเมื่อแยกตามประเภทข้อมูลจากการตั้งค่า iOS ไม่มีการใช้เพื่อวัตถุประสงค์ด้านโฆษณา · การตลาด และไม่มีการให้หรือขายแก่บุคคลที่สามใด ๆ รวมถึงนายหน้าข้อมูล (data broker) ทั้งสิ้น เฉพาะเมื่อผู้ใช้อนุญาตหรือเปิดใช้งานเท่านั้น แอปอาจเขียนกลับข้อมูลบางอย่างไปยังแอป Apple Health ของผู้ใช้เอง ได้แก่ เซสชันหายใจที่ทำจบ (เป็นนาทีแห่งสติ / Mindfulness) และน้ำ/คาเฟอีนที่กรอกเอง (เป็น dietaryWater / dietaryCaffeine) ทั้งนี้ ตัวคะแนน Balance เองไม่ถูกเขียนกลับไปยังแอปสุขภาพ (เป็นการบันทึกลงในข้อมูลสุขภาพของผู้ใช้เอง มิใช่การส่งให้ผู้ให้บริการหรือบุคคลที่สาม และปิดได้ทุกเมื่อจากการตั้งค่า iOS)

อนึ่ง เมื่อเปิดการเชื่อมต่อ "สภาวะจิตใจ (State of Mind)" ของแอป Apple Health (เป็นแบบเลือกเปิด · iOS 18 ขึ้นไป · ค่าเริ่มต้นปิดอยู่) แอปจะสามารถนำเข้ารายการที่บันทึกไว้ใน "สภาวะจิตใจ" ของ Health มายัง "บันทึกใจ" ได้ ทั้งนี้ค่าสมดุลและอารมณ์เป็นสิ่งที่แอปตัดสินให้เองโดยอัตโนมัติจากข้อมูลของคืนก่อนหน้า และแอปนี้จะไม่เขียนข้อมูลกลับไปยัง "สภาวะจิตใจ (State of Mind)" ของ Health แต่อย่างใด

ตำแหน่งที่ตั้ง (ฟีเจอร์แจ้งเตือนความดันอากาศ · สภาพอากาศ): เฉพาะเมื่อเปิดการแจ้งเตือนความดันอากาศ · สภาพอากาศเท่านั้น (ค่าเริ่มต้นปิดอยู่) แอปนี้จะดึงตำแหน่งโดยประมาณ (ความละเอียดแบบหยาบ) จากบริการตำแหน่งที่ตั้งของเครื่อง และใช้เพียงเพื่อดึงข้อมูลสภาพอากาศ · ความดันอากาศผ่าน Apple WeatherKit เท่านั้น ตำแหน่งแบบหยาบนี้จะถูกส่งไปยัง Apple WeatherKit เท่านั้น ไม่ถูกส่งหรือจัดเก็บไปยังเซิร์ฟเวอร์ของผู้ให้บริการ และไม่ถูกใช้เพื่อวัตถุประสงค์ด้านโฆษณา · การตลาด คุณสามารถปิดได้ทุกเมื่อจากการตั้งค่า iOS หรือการตั้งค่าของแอปนี้

1.3 การประมวลผลและการสรุปภายในเครื่อง

การวิเคราะห์ค่าสมดุลและการสรุปบันทึกอย่างอ่อนโยน ทำงานภายในเครื่องทั้งหมด ทั้งข้อมูลนำเข้าและผลลัพธ์จะไม่ถูกส่งออกนอกเครื่อง ไม่มีข้อมูลสมดุลหรือบริบทใดถูกส่งไปยังเซิร์ฟเวอร์ของผู้ให้บริการหรือโครงสร้างพื้นฐานประมวลผลภายนอก

1.4 ข้อมูลที่เก็บจากเว็บไซต์

การตั้งค่าภาษา: ใช้ local storage ของเบราว์เซอร์เพื่อรักษาภาษาที่แสดง (ไม่ส่งไปยังเซิร์ฟเวอร์ของผู้ให้บริการ) การวิเคราะห์การเข้าชมและการวัดความเร็วในการแสดงผล: เพื่อปรับปรุงเว็บไซต์ ใช้เครื่องมือวัดผลที่ไม่ใช้คุกกี้เก็บสถิติ โดยสถิติ เช่น จำนวนการเปิดหน้า (Vercel Analytics) เก็บที่ feelmo.jp และ docs.feelmo.jp และสถิติความเร็วในการแสดงหน้า (Vercel Speed Insights) เก็บที่ feelmo.jp ทั้งสองอย่างไม่ใช้เพื่อระบุตัวบุคคล

1.5 ข้อมูลที่เก็บเมื่อติดต่อสอบถาม

เมื่อสอบถามทางอีเมลหรือผ่านแบบฟอร์มติดต่อ (feelmo.jp/contact) เราจะเก็บ ชื่อ · อีเมล · ประเภทและเนื้อหาของคำถาม และข้อมูลที่จำเป็นต่อการตอบกลับ (รวมถึงรุ่นเครื่อง / เวอร์ชัน OS และที่อยู่ IP · ข้อมูลเบราว์เซอร์ที่ส่งมากับแบบฟอร์ม) ข้อมูลเหล่านี้ใช้เพื่อการตอบกลับและปรับปรุงบริการเท่านั้น เนื้อหาที่ส่งผ่านแบบฟอร์มจะถูกจัดการผ่านผู้รับมอบหมายที่ระบุใน 「4. การมอบหมาย」 ด้านล่าง เพื่อการส่งอีเมลและการจัดเก็บ

2. วัตถุประสงค์การใช้

ข้อมูลที่เก็บจะถูกใช้เพื่อวัตถุประสงค์ต่อไปนี้เท่านั้น: (1) การให้ · ดูแล · ปรับปรุงบริการ (2) การคำนวณ · แสดง Balance (3) การวิเคราะห์และการสรุปบันทึก (ประมวลผลภายในเครื่องทั้งหมด) (4) การตอบข้อสอบถาม (5) การวิเคราะห์ทางสถิติแบบไม่ระบุตัวบุคคล (6) การปฏิบัติตามหน้าที่ตามกฎหมายและข้อกำหนดการใช้งาน ผู้ให้บริการไม่ใช้ข้อมูลที่เก็บเพื่อการวินิจฉัยทางการแพทย์ · การให้สินเชื่อ · การจ้างงาน · การรับประกันภัย หรือการตัดสินใจอัตโนมัติอื่นใดที่มีผลกระทบสำคัญต่อผู้ใช้

3. การให้ข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

ผู้ให้บริการไม่ขายข้อมูลหัวใจหรือข้อมูลอื่นที่เกี่ยวกับร่างกายแก่บุคคลที่สาม และจะไม่ให้ข้อมูลแก่บุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอม เว้นแต่กรณีดังต่อไปนี้: (1) กรณีที่กฎหมายกำหนด (2) กรณีจำเป็นต่อการคุ้มครองชีวิต · ร่างกาย · ทรัพย์สิน และยากที่จะได้รับความยินยอม (3) กรณีจำเป็นเป็นพิเศษต่อการยกระดับสาธารณสุขหรือการส่งเสริมการเติบโตที่ดีของเด็ก และยากที่จะได้รับความยินยอม (4) กรณีจำเป็นต้องให้ความร่วมมือแก่หน่วยงานของรัฐ ฯลฯ และการขอความยินยอมอาจเป็นอุปสรรคต่อการปฏิบัติงานนั้น

4. การจ้างประมวลผล

ผู้ให้บริการอาจมอบหมายการจัดการข้อมูลทั้งหมดหรือบางส่วนแก่บุคคลภายนอก (ผู้ให้บริการ เช่น โฮสติงเว็บไซต์ · การวิเคราะห์การเข้าชม · อีเมล) ภายในขอบเขตที่จำเป็นต่อการบรรลุวัตถุประสงค์การใช้ และจะกำกับดูแลผู้รับมอบหมายอย่างจำเป็นและเหมาะสม ผู้รับมอบหมายหลักในปัจจุบันมีดังนี้: โฮสติงเว็บไซต์และการจัดเก็บเนื้อหาที่ส่งผ่านแบบฟอร์มติดต่อใช้ Vercel Inc. (ฐานข้อมูลใช้ Neon), การส่งอีเมลคำถามใช้ Resend, Inc., การวิเคราะห์การเข้าชมเว็บไซต์ใช้ Vercel Analytics และการวัดความเร็วในการแสดงเว็บไซต์ใช้ Vercel Speed Insights

5. เกี่ยวกับบริการภายนอกและลิงก์ปลายทาง

บริการนี้ใช้แพลตฟอร์มของ Apple (เช่น App Store · HealthKit · WeatherKit) และอาจมีลิงก์ · การเชื่อมต่อไปยังบริการเหล่านี้หรือเว็บไซต์ภายนอก การจัดการข้อมูลของบริการบุคคลที่สามเป็นไปตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของบุคคลที่สามแต่ละรายนั้น ผู้ให้บริการไม่รับผิดชอบต่อเนื้อหาและการจัดการข้อมูลของบริการภายนอกหรือลิงก์ปลายทางที่ผู้ให้บริการมิได้ดำเนินการเอง โปรดตรวจสอบนโยบายความเป็นส่วนตัวของบริการแต่ละรายควบคู่กันด้วย

6. มาตรการจัดการความปลอดภัย

ผู้ให้บริการดำเนินมาตรการจัดการความปลอดภัยที่จำเป็นและเหมาะสมเพื่อป้องกันการรั่วไหล · สูญหาย · เสียหายของข้อมูล ข้อมูลภายในเครื่องได้รับการคุ้มครองด้วยกลไกการป้องกันของ iOS และ OS อื่น ๆ ตลอดจนรหัสผ่านเครื่องของผู้ใช้เอง ฯลฯ ข้อมูลที่ผู้ให้บริการถือครองจำกัดอยู่เฉพาะขอบเขตที่จำเป็นต่อการตอบข้อสอบถาม (เช่น อีเมล) และได้รับการคุ้มครองด้วยการเข้ารหัสช่องทางการสื่อสาร · การควบคุมการเข้าถึง · และการยึดหลักสิทธิ์น้อยที่สุดอย่างเคร่งครัด

7. ระยะเวลาเก็บรักษา

ระยะเวลาเก็บรักษาข้อมูลภายในเครื่องอยู่ในการจัดการของผู้ใช้เอง (ลบได้ทุกเมื่อ) ข้อมูลการติดต่อสอบถามจะถูกลบเมื่อพ้นระยะเวลาที่สมเหตุสมผลหลังการตอบกลับเสร็จสิ้น

8. สิทธิของผู้ใช้

ลบ: ลบได้ทุกเมื่อจากการดำเนินการในแอป และการถอนการติดตั้งแอปก็จะลบข้อมูลภายในเครื่องด้วย คำขอเปิดเผย · แก้ไข · ระงับการใช้ ฯลฯ: สามารถขอได้ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลและกฎหมายที่บังคับใช้อื่น ๆ สำหรับข้อมูลที่ผู้ให้บริการถือครอง โดยติดต่อช่องทางในข้อ 12 สำหรับสิทธิเฉพาะของผู้ใช้ในต่างประเทศ (EU/EEA · สหราชอาณาจักร · รัฐแคลิฟอร์เนีย ฯลฯ) โปรดดูข้อ 9

9. ผู้ใช้ในต่างประเทศ และ GDPR / CCPA

นโยบายนี้บังคับใช้ไม่ว่าผู้ใช้จะอยู่ที่ใด ผู้ให้บริการเคารพสิทธิที่ได้รับการรับรองตามกฎหมายของประเทศ · ภูมิภาคที่ผู้ใช้พำนัก เนื่องจากข้อมูลที่เกี่ยวกับสุขภาพของแอปนี้ถูกประมวลผลภายในเครื่องและไม่ถูกส่งไปยังเซิร์ฟเวอร์ของผู้ให้บริการ ผู้ให้บริการจึงอาจไม่ได้ถือครองข้อมูลเหล่านี้

ผู้ใช้ในยุโรป (EU/EEA) และสหราชอาณาจักร: ภายใต้ GDPR ฯลฯ ผู้ใช้มีสิทธิเข้าถึง · แก้ไข · ลบ · จำกัดการประมวลผล · การโอนย้ายข้อมูล (data portability) · และคัดค้านการประมวลผล เมื่อจะใช้สิทธิ โปรดติดต่อช่องทางในข้อ 12 ผู้ให้บริการจะยืนยันตัวตนและดำเนินการโดยเร็วตามกฎหมายที่บังคับใช้

ผู้ใช้ในรัฐแคลิฟอร์เนีย: ภายใต้ CCPA/CPRA ผู้ใช้มีสิทธิที่จะทราบประเภทและวัตถุประสงค์ของข้อมูลส่วนบุคคลที่เก็บ สิทธิที่จะขอให้ลบ และสิทธิที่จะปฏิเสธการ "ขาย" ข้อมูลส่วนบุคคลหรือการ "แบ่งปัน" เพื่อการโฆษณาตามพฤติกรรมข้ามบริบท (cross-context behavioral advertising) ผู้ให้บริการไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้ และไม่แบ่งปันเพื่อการโฆษณาตามพฤติกรรมข้ามบริบท เมื่อจะใช้สิทธิ โปรดติดต่อช่องทางในข้อ 12

10. เกี่ยวกับผู้ใช้ที่เป็นผู้เยาว์

ผู้ที่อายุต่ำกว่า 18 ปี โปรดใช้งานโดยได้รับความยินยอมจากผู้ปกครอง ผู้ให้บริการจะไม่จงใจเก็บข้อมูลส่วนบุคคลจากเด็กโดยปราศจากความยินยอมของผู้ปกครอง

11. หมายเหตุเรื่องข้อมูลทางการแพทย์

แอปนี้ไม่ใช่เครื่องมือแพทย์ ข้อมูลและการแสดงผลที่จัดการในแอปไม่อาจใช้เป็นพื้นฐานของการวินิจฉัย · รักษา · ป้องกันโรคทางการแพทย์ได้ หากมีความกังวลด้านสุขภาพ โปรดปรึกษาผู้เชี่ยวชาญทางการแพทย์เสมอ

12. ช่องทางติดต่อสอบถามและผู้รับผิดชอบ

ผู้ให้บริการ: อูเอโนะ ทาโร (บุคคลธรรมดา) / อีเมล: hello@feelmo.jp / ปกติตอบกลับภายใน 2 วันทำการ (日本語 · English)

13. การแก้ไข

ผู้ให้บริการอาจแก้ไขนโยบายนี้ตามการแก้ไขกฎหมายหรือการเปลี่ยนแปลงของบริการ เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ จะแจ้งให้ทราบโดยการลงประกาศบนหน้านี้หรือวิธีการอื่นที่เหมาะสม นโยบายที่แก้ไขแล้วจะมีผลบังคับตั้งแต่เวลาที่ลงประกาศบนหน้านี้