Support
Kontakta hello@feelmo.jp. Vi strävar efter svar inom två arbetsdagar, på japanska eller engelska. Ange enhet, system- och Feelmo-version, vad du gjorde och när. Dölj namn och hälsouppgifter du inte vill lämna ut i skärmbilder. Supporten ger inte klinisk vård eller akut hjälp.
När uppgifter saknas
Kontrollera Apple Watch-anslutning och passform, uppgifter som stöds i Hälsa och Feelmos läsbehörigheter. Öppna appen igen och vänta på synkronisering. Att bära klockan på natten garanterar inte uppgifter; passande daguppgifter kan också användas. En saknad visning är inget medicinskt fynd.
Feelmo Premium
Kontrollera köpskärmen för pris i din valuta, period och villkor för provperiod. Prenumerationer förnyas automatiskt. Om du inte vill fortsätta efter en provperiod, avsluta i Apples prenumerationsinställningar minst 24 timmar före slutet. Återställ köp med det Apple-konto som användes vid köpet. Apples information anger när åtkomsten upphör efter avslut.
Data och integritet
Feelmo analyserar hälsouppgifter på din enhet. Feelmo-poster lagras lokalt och skickas inte automatiskt till våra servrar. Valfri iCloud-synkronisering är av från början och omfattar bara inställningar utan hälsodata. Den flyttar inte Feelmo-poster till en annan enhet. Lagring och synkronisering i Apple Hälsa följer dina Apple-inställningar. Export eller delning som du startar skickar valt innehåll till vald destination. Att nollställa Feelmo raderar inte poster i Apple Hälsa.
Feelmo är ingen medicinteknisk produkt och diagnostiserar, behandlar eller förebygger inte sjukdomar eller symtom. Kontakta vårdpersonal i din region vid hälsofrågor eller svåra eller ihållande symtom, oavsett appens visning.