Política de Privacidad
Última revisión: 2026-07-26 / Establecida: 2026-06-10
Este texto en español es una traducción proporcionada por comodidad. En caso de cualquier discrepancia, prevalecerá la versión japonesa.
Taro Ueno (上野太郎) (el «Proveedor») establece a continuación esta Política de Privacidad (esta «Política») relativa al tratamiento de la información del usuario en la aplicación para iOS / watchOS «Feelmo» (la «App») y en los sitios web feelmo.jp y docs.feelmo.jp (conjuntamente, el «Servicio»), proporcionados por el Proveedor.
Le informamos de que, actualmente, la App es proporcionada por el Proveedor a título individual.
El Proveedor diseña el Servicio y esta Política sobre un único principio: los datos sobre tu cuerpo existen para ser observados, nunca para comprarse ni venderse con el fin de hacer conjeturas.
1. Información que Tratamos
1.1 Datos que la App conserva en tu dispositivo
Lo siguiente se almacena únicamente en tu dispositivo y nunca se envía de forma automática a los servidores del Proveedor:
- Registros de estado de ánimo — los estados de ánimo y las notas que registras en la App
- Datos derivados de la HRV — datos de variabilidad de la frecuencia cardíaca procedentes de Apple Watch / HealthKit, y la puntuación Balance calculada a partir de ellos
- Etiquetas de comportamiento y registros de bienestar — las etiquetas de comportamiento que guardas en tu Registro del Corazón, además de registros de bienestar como el sueño, la luz solar y la actividad
Las partes de lo anterior que incluyen HRV, sueño, frecuencia cardíaca y todo lo que se derive de ellos no se almacenan en iCloud y se conservan únicamente en tu dispositivo (conforme a las directrices de Apple, el Proveedor no almacena en iCloud información de salud derivada de HealthKit). Si activas la Sincronización con iCloud, lo único que se sincroniza son tus ajustes (notificaciones, apariencia, recordatorios) —que no contienen ningún dato de salud— y esto se realiza a través de tu propio iCloud y no se transmite a los servidores del Proveedor ni se almacena en ellos. La Sincronización con iCloud está desactivada de forma predeterminada. La App no incorpora ningún SDK de analítica, publicidad o rastreo de terceros en absoluto.
1.2 Datos de HealthKit
- El acceso a HealthKit se solicita una sola vez, durante la configuración inicial, revelando por adelantado todos los tipos de datos que la App puede utilizar (el Proveedor nunca te sorprende con solicitudes adicionales más tarde); el acceso puede revocarse por tipo de dato en cualquier momento desde los Ajustes de iOS
- Los datos de HealthKit nunca se utilizan con fines publicitarios o de marketing, ni se ceden ni se venden a ningún tercero, incluidos los intermediarios de datos (data brokers)
- Solo con tu permiso, la App puede escribir algunas cosas en tu propia app Salud de Apple: las sesiones de respiración completadas como minutos de Mindfulness; y el agua y la cafeína que registras a mano como Nutrición (dietaryWater / dietaryCaffeine). Tu puntuación Balance y tu estado de ánimo nunca se escriben de vuelta. Estos datos se guardan en tus propios datos de Salud; no se envía nada al Proveedor ni a ningún tercero, y puedes desactivarlo en cualquier momento en los Ajustes de iOS
- Cuando activas la integración con el Estado de ánimo de Apple Salud (opt-in, iOS 18 y posteriores, desactivada de forma predeterminada), la App puede importar a tu Registro de Estado de Ánimo las entradas registradas en el Estado de ánimo de Salud. Tu puntuación Balance y tu estado de ánimo se determinan automáticamente a partir de los datos de la noche anterior, y la App nunca escribe en el Estado de ánimo de Salud
1.3 Análisis y resúmenes en el dispositivo
El análisis de tu puntuación Balance y los resúmenes amables de tus registros se ejecutan por completo en tu dispositivo. Ni tus datos de entrada ni los resultados salen jamás de tu dispositivo. Ningún dato de balance ni contexto se envía a los servidores del Proveedor ni a ninguna infraestructura de procesamiento externa.
1.4 Sitios web
- Preferencia de idioma — para conservar el idioma en que se muestra la interfaz, la App utiliza el almacenamiento local de tu navegador (no se envía a los servidores del Proveedor)
- Analítica y medición de rendimiento — para mejorar nuestros sitios, herramientas de medición sin cookies recopilan estadísticas: las visitas de página y datos similares (Vercel Analytics) en feelmo.jp y docs.feelmo.jp, y el rendimiento de carga de las páginas (Vercel Speed Insights) en feelmo.jp; ninguna de las dos se emplea para identificar a personas concretas
1.5 Consultas
Cuando te pones en contacto con el Proveedor por correo electrónico o a través del formulario de contacto (feelmo.jp/contact), el Proveedor recibe tu nombre, tu dirección de correo electrónico, el asunto y el contenido de tu consulta, y la información necesaria para responder (incluidos el modelo de tu dispositivo / la versión del sistema operativo, así como la dirección IP y la información del navegador que se envían con el formulario). Esto se utiliza únicamente para responder a tu consulta y para mejorar el Servicio. El contenido enviado a través del formulario de contacto se trata —para el envío y el almacenamiento de correos electrónicos— mediante los encargados del tratamiento enumerados en el apartado «4. Subcontratación» más abajo.
1.6 Ubicación (la función de aviso de presión y tiempo meteorológico)
Solo cuando activas el aviso de presión y tiempo meteorológico (desactivado de forma predeterminada), la App obtiene una ubicación aproximada (poco precisa) de los servicios de localización de tu dispositivo, y la utiliza exclusivamente para consultar el tiempo y la presión atmosférica a través de WeatherKit de Apple. Esta ubicación aproximada se transmite únicamente a WeatherKit de Apple; nunca se envía a los servidores del Proveedor ni se almacena en ellos, y nunca se utiliza con fines publicitarios o de marketing. Puedes desactivarlo en cualquier momento desde los Ajustes de iOS o desde los ajustes de la propia App.
2. Finalidades del Uso
La información que tratamos se utiliza únicamente para las siguientes finalidades:
- Proporcionar, mantener y mejorar el Servicio
- Calcular y mostrar la puntuación Balance
- Analizar los registros y generar resúmenes (procesados por completo en el dispositivo)
- Responder a las consultas
- Análisis estadístico que no identifica a personas concretas
- Cumplir las obligaciones derivadas de la legislación y de las condiciones de uso
El Proveedor no utiliza la información que trata para diagnósticos médicos, evaluaciones de crédito, decisiones de empleo, contratación de seguros ni para ninguna otra decisión automatizada que tenga un efecto significativo sobre el usuario.
3. Cesión a Terceros
El Proveedor no vende tus datos de frecuencia cardíaca ni ninguna otra información sobre tu cuerpo a terceros. El Proveedor no cede tu información a terceros sin tu consentimiento, salvo: (1) cuando lo exija la ley; (2) cuando sea necesario para proteger la vida, la integridad física o el patrimonio y resulte difícil obtener el consentimiento; (3) cuando sea especialmente necesario para mejorar la salud pública o fomentar el desarrollo sano de la infancia y resulte difícil obtener el consentimiento; (4) cuando sea necesaria la cooperación con una autoridad pública o similar y la obtención del consentimiento pueda dificultar el ejercicio de sus funciones.
4. Subcontratación
El Proveedor puede encomendar la totalidad o parte del tratamiento de la información a terceros (como proveedores de alojamiento web y analítica, correo electrónico y otros servicios) dentro del alcance necesario para cumplir las finalidades del uso, y ejerce la supervisión necesaria y adecuada sobre dichos contratistas. Los principales encargados del tratamiento actuales son: Vercel Inc. (con Neon para la base de datos) para el alojamiento web y el almacenamiento de los envíos del formulario de contacto; Resend, Inc. para el envío de los correos de contacto; Vercel Analytics para la analítica del sitio; y Vercel Speed Insights para la medición del rendimiento del sitio.
5. Servicios Externos y Destinos Enlazados
El Servicio utiliza las plataformas de Apple (el App Store, HealthKit, WeatherKit, etc.) y puede incluir enlaces a estos y a sitios externos, o integración con ellos. El tratamiento de la información por parte de servicios de terceros se rige por la política de privacidad propia de cada tercero y disposiciones similares. El Proveedor no se responsabiliza del contenido ni del tratamiento de la información de los servicios externos o destinos enlazados que el Proveedor no gestiona. Te recomendamos que revises también la política de privacidad de cada uno de esos servicios.
6. Seguridad
El Proveedor adopta las medidas de seguridad necesarias y adecuadas para prevenir la fuga, la pérdida o el daño de la información. Los datos de tu dispositivo están protegidos por los mecanismos de protección de iOS y otros sistemas operativos, junto con el código de acceso de tu propio dispositivo y similares. La información que conserva el Proveedor se limita al alcance necesario para responder a las consultas (como el correo electrónico) y se protege mediante la aplicación rigurosa del cifrado en tránsito, el control de acceso y el principio de mínimo privilegio.
7. Conservación
Tú mismo gestionas el período de conservación de los datos de tu dispositivo (puedes eliminarlos en cualquier momento). La información de las consultas se elimina una vez transcurrido un período razonable tras haber completado la respuesta.
8. Tus Derechos
- Eliminación — puedes eliminar tus datos en la App en cualquier momento; al eliminar la App también se borran los datos guardados en el dispositivo
- Solicitudes de divulgación, corrección, suspensión del uso y similares — respecto de la información que conserva el Proveedor, puedes presentar dichas solicitudes al amparo de la Ley de Protección de la Información Personal y demás legislación aplicable poniéndote en contacto con el punto de contacto del Artículo 12. Para los derechos específicos de los usuarios en el extranjero (en la UE/EEE, el Reino Unido, California, etc.), consulta el Artículo 9
9. Usuarios en el Extranjero, GDPR y CCPA
Esta Política se aplica con independencia del lugar en el que se encuentre el usuario. El Proveedor respeta los derechos otorgados por la legislación del país o región del usuario. Dado que los datos relacionados con la salud de la App se procesan en tu dispositivo y no se transmiten a los servidores del Proveedor, es posible que el Proveedor no conserve dichos datos.
Usuarios en la Unión Europea (UE/EEE) y el Reino Unido: Al amparo del GDPR y disposiciones similares, tienes los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, portabilidad de los datos y oposición al tratamiento. Para ejercer estos derechos, ponte en contacto con el punto de contacto del Artículo 12; tras verificar tu identidad, el Proveedor responderá con prontitud de conformidad con la legislación aplicable.
Usuarios en California: Al amparo de la CCPA/CPRA, tienes derecho a conocer las categorías de información personal recopilada y sus finalidades, el derecho a solicitar su eliminación y el derecho a excluirte de la «venta» de información personal y del «intercambio» (sharing) de información personal para publicidad conductual entre contextos. El Proveedor no vende la información personal de los usuarios ni la comparte para publicidad conductual entre contextos. Para ejercer estos derechos, ponte en contacto con el punto de contacto del Artículo 12.
10. Menores
Los usuarios menores de 18 años deben utilizar el Servicio con el consentimiento de un padre, madre o tutor. El Proveedor no recopila conscientemente información personal de menores sin el consentimiento de sus progenitores.
11. Nota sobre la Información Médica
La App no es un dispositivo médico, y los datos que trata y la información que muestra no constituyen una base para el diagnóstico, el tratamiento o la prevención médicos. Si tienes cualquier preocupación de salud, consulta siempre a un profesional médico.
12. Contacto y Responsable
Proveedor: Taro Ueno (上野太郎) (a título individual) / Correo electrónico: hello@feelmo.jp / Normalmente respondemos en un plazo de 2 días hábiles (日本語 / English).
13. Cambios
El Proveedor puede revisar esta Política en respuesta a modificaciones legislativas o a cambios en el Servicio. En caso de cambios sustanciales, el Proveedor lo notificará mediante su publicación en esta página o por otros medios adecuados. La Política revisada surte efecto desde el momento en que se publica en esta página.
En pocas palabras
Sin el lenguaje difícil: tus registros viven en tu dispositivo, puedes sacarlos cuando quieras y puedes borrarlos cuando quieras. El Proveedor no los vende. Esa es la promesa de Feelmo.